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Umtausch und Rückgabe
Rückgabe und Umtausch Politik
1 Alle Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Artikel, die im Set gekauft wurden, müssen im Set zurückgegeben werden.
2 Füllen Sie das Rücksendeformular aus, das der Bestellung beigefügt ist.
3 Fügen Sie eine Kopie der Kaufrechnung bei und geben Sie die Rückerstattungsmethode (Banküberweisung) an.
4 Senden Sie das Paket an folgende Adresse: CENTRO LOGÍSTICA BOUTIQUE ONLINE S.L.U. Paseo Ferreres Bretó Nº21 A- 12580 Benicarló (Castellón) Spanien
5 Nachdem Sie das Paket abgeschickt haben, lassen Sie es uns wissen, indem Sie eine E-Mail schicken an: contact@hémméra.com
Die Eignung von Gegenständen zum Umtausch oder zur Rückgabe
Kunden haben das Recht, jedes gekaufte Produkt ohne Angabe von Gründen innerhalb von sieben (7) Werktagen ab dem Datum, an dem sie diese Produkte vom Verkäufer oder den Vertretern des Verkäufers erhalten haben, zurückzugeben.
Produkte können zurückgegeben werden, wenn ihre Verbrauchereigenschaften, Fabriketiketten und Verkaufsbedingungen erhalten bleiben.
Für die Rückgabe von Artikeln müssen Kunden eine Kopie des Kaufbelegs einsenden und das Rückgabeformular ausfüllen.
Regeln für den Umtausch und die Rückgabe von Produkten mit festgestellten Mängeln:
Kunden haben das Recht, den Verkäufer innerhalb von dreißig (30) aufeinander folgenden Tagen nach Erhalt der Produkte durch den Verkäufer oder dessen Vertreter über festgestellte Mängel zu informieren und deren Behebung zu verlangen.
Kunden haben das Recht, den Empfang von Produkten zu verweigern und eine Rückerstattung des Geldes zu verlangen. In diesem Fall müssen die Produkte an den Verkäufer zurückgegeben werden, und ihre Verbrauchereigenschaften, Fabriketiketten und -bedingungen sowie der Verkauf müssen erhalten bleiben.
Um die Artikel zurückzugeben, müssen Sie eine Kopie des Verkaufsnachweises einsenden und das Rückgabeformular ausfüllen.
Unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien sind oben beschrieben. Nach US-Recht sind Geschäfte gesetzlich verpflichtet, ihre Rückerstattungspolitik zu veröffentlichen. Wenn ein Geschäft keine Rückgabebestimmungen veröffentlicht, verlangt es, dass das Geschäft Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf akzeptiert.
